四十路女のほんわか日記

私は通信制大学で勉強中で資格取得を狙ってます。



その資格取得のために必要な科目を履修中で、
大学側に質問のお電話したら「後日調べてお電話します」とのことだったんですが
４日間待ったのですが連絡ナシ。

仕方なくメールを送信したら、メールを送った翌日とりあえずの電話がありました。
そこで本来なら１月には配布されている必要書類が私には届いていなかったということが判明。
詳細は「担当者から○曜日にお電話します」とのことでした。


私の側に約束○曜日前に至急での連絡事項があったので大学に報告しました。
このときも電話担当の♀から
「担当者に必ず伝えておきますので、○曜日の１８時以降に担当者からお電話します」
とのことだったのですが、、約束の日
待てど暮らせどお電話をもらえませんでした。

仕事を早めに切り上げ、１８時には自宅に戻り、
食事もお風呂も早々に切り上げてずっと電話が鳴るのを待っていたのですが。。

電話は鳴りませんでした。


結局１８時～２３時半までずっと待っていました。

１回目お電話をもらったのが２０時半だったので、
夜遅くまではＯＫ☆と思って待っていたのです。。





もう！なんやねん！

か～な～り、怒ってます私。



そもそも「後日、また電話ください」と言われればコチラからするのに、
「お電話します」を連発する割には、一度もきちんと対応してもらえていません。

できない約束は初めからするな！！！！と私は言いたい。


通信制大学なので大量に学生を入学させている（１学年１,０００人×４学年＝４,０００人）ので
事務作業やら何やらかんやらで忙しいんだろうけど、こっちも事は履修や免許取得に関わる一大事。


最低限の対応はしてもらいたいのです。



結論。

この大学は対応がずさんだ。
あちらの「お電話します」は信用できない。
しつこいくらいに確認の電話を入れていこうと決意しました。





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